Điều Khoản & Điều Kiện svcock

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của svcock tại địa chỉ svcock.org, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này ("Điều Khoản Sử Dụng").

Điều Khoản Sử Dụng này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn ("Người Chơi" hoặc "Thành Viên") và svcock ("Công ty", "chúng tôi"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để sử dụng dịch vụ của svcock, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. svcock nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ dưới mọi hình thức.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ. svcock có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Không bị cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc hoặc không bị tòa án, cơ quan có thẩm quyền hạn chế quyền tham gia các hoạt động này.
• Tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản svcock duy nhất.

Khi đăng ký tài khoản tại svcock, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ và địa chỉ email đang hoạt động để nhận thông báo và xác minh OTP.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số) và bảo mật thông tin đăng nhập.
• Không chia sẻ thông tin tài khoản với bất kỳ ai, kể cả nhân viên svcock (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Thông báo ngay cho svcock nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép qua kênh hỗ trợ Zalo hoặc Telegram.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh và rút tiền không bị gián đ oạn.

svcock có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, mà không cần thông báo trước.

svcock hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 200.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối đa: 500.000.000 VNĐ mỗi ngày (áp dụng cho tài khoản đã xác minh đầy đủ).
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 2 đến 24 giờ làm việc tùy phương thức thanh toán.
• Xác minh danh tính: Yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi số tiền rút vượt 10.000.000 VNĐ.

Người chơi chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. svcock không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào. Mọi yêu cầu rút tiền đáng ngờ có thể bị tạm giữ để điều tra trong tối đa 30 ngày làm việc.

svcock thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) thường dao động từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng, tùy chương trình.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào điều kiện vòng cược hoặc chỉ được tính một phần (ví dụ: xổ số tính 10%, đá gà tính 50%).
• Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy nếu người chơi yêu cầu rút tiền trước khi đáp ứng đủ điều kiện.
• svcock có quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Tất cả các trò chơi tại svcock – bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và xổ số – đều vận hành theo quy tắc riêng được công bố trong phần hướng dẫn của từng trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ luật chơi trước khi đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, svcock có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Tỷ lệ trả thưởng (RTP) của từng trò chơi được công bố công khai và không thể bị can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ svcock:

• Gian lận và hack: Sử dụng phần mềm, công cụ hoặc kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của svcock.
• Bot và tự động hóa: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ nào thay thế hành động của người chơi thực.
• Rửa tiền: Sử dụng svcock như một phương tiện để rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi.
• Đe dọa và quấy rối: Có hành vi đe dọa, xúc phạm hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm pháp luật: Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc luật pháp quốc tế có liên quan.

svcock áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA) để bảo vệ tài khoản người chơi. Tuy nhiên, người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

svcock sẽ không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản, sử dụng thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật để đăng nhập. Người chơi nên kích hoạt xác thực 2FA ngay sau khi đăng ký để tăng cường bảo mật.

svcock cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cờ bạc của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong vòng 5 năm.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo sau mỗi 2 giờ chơi liên tục.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ svcock qua Zalo hoặc Telegram để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Chúng tôi luôn sẵn sàng giúp đỡ 24/7 theo giờ Việt Nam.

svcock không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở: mất lợi nhuận, mất dữ liệu, gián đoạn kinh doanh hoặc thiệt hại tài sản.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của svcock đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

svcock không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Chúng tôi có quyền tạm ngừng dịch vụ để bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống với thông báo trước tối thiểu 24 giờ (trừ trường hợp khẩn cấp).

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ svcock. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần rút toàn bộ số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).

svcock có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản của người chơi trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản Sử Dụng, cung cấp thông tin gian lận, thực hiện hành vi bị cấm, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

svcock có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản Sử Dụng này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản Điều Khoản Sử Dụng hiện hành luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản Sử Dụng, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ svcock qua email [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.